3月17日,智虹资讯机构举办了首期网络知识讲座,对沈阳市内的部分客户进行了网络知识与应用技能的培训。本场讲座取得了积极成效,网站的点击率大大提升,钢铁网站联盟不断有新成员加入,不过由于客户自身情况不同、对网络知识的了解程度不同、兴趣点各异,尤其对于外地客户来讲,还要受到时间和地域方面的限制,很多客户对新网站“钢铁诚信通”及“钢铁网站联盟”在操作使用上仍有不解之处。
针对这一现状,智虹资讯机构决定通过走出去、请进来的方式,对客户进行一对一式的针对性培训,根据客户的不同需要量体裁衣。
另外,智虹·东北钢铁网上还将开设专门的“网络课堂”,将网络普及的基本理念以及智虹网络服务的特色形成通俗易懂、简易直观的课件,供客户随时观看。
虽然“一对一”式的培训会增加技术人员及业务人员大量的工作量,但一切从客户的角度出发,以客户的利益为重,为客户提供最为有效的服务是智虹一贯的服务宗旨。智虹人一直希望通过自己的不断探索,能够为客户提供最大化价值,在与客户的共同进步中实现双方共赢的良好发展局面。